杭州一街道疑因退貨率太高，居民被多個商家“拉黑”無法下單，當地：正在處理

2026-05-12 11:33:32 來源：極目新聞

(資料圖)

極目新聞記者張奇

近日，杭州蕭山盈豐街道被幾家網購商家拉黑一事，持續引發熱議。

據此前媒體報道，奢侈品牌圣羅蘭網店的多款產品對盈豐街道的用戶實行限購，街道范圍內的數十個不同地址均無法下單；而用戶將地址改為杭州其他區域后，訂單隨即恢復正常。MIU MIU線上官方旗艦店也對杭州蕭山區盈豐街道、濱江區西興街道、上城區四季青街道有限購情況，上述三個街道直播電商業務較發達。

居民被商家“拉黑”無法下單截圖自電商平臺

據揚子晚報報道，曾拉黑過盈豐街道地址的女裝電商從業者小王表示，該街道的買家退貨率較高，會趕在“7天無理由”的時限前申請退貨，部分退貨商品有穿著痕跡甚至血漬。

極目新聞記者發現，奢侈品牌Prada電商網站店鋪也存在拉黑盈豐街道的情況。記者選中Prada店鋪一款售價7100元的厚底涼鞋，填寫了盈豐街道范圍內的幾個地址，下單界面均提示，所購買的商品不在限購支持的區域內，暫時無法購買。但地址切換為蕭山區其他街鎮，以及附近的濱江區、上城區范圍后，下單界面恢復了正常，可以正常下單。

記者就此咨詢了該店鋪客服人員，截至發稿未獲得正面答復。不過，5月12日上午記者發現，使用盈豐街道范圍內的地址已可以在該店鋪正常下單。

杭州市蕭山區盈豐街道辦事處（極目新聞記者拍攝）

5月11日下午，極目新聞記者來到杭州市蕭山區盈豐街道辦事處。相關科室工作人員回應稱，盈豐街道已關注到相關情況，正在處理此事，上級層面也已介入協調。記者也從蕭山區有關部門了解到，當地正在處理。

（來源：極目新聞）

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